Descrição: Software de programação e supervisão remota para o sistema telefônico, via rede ou modem.
Software que programa e supervisiona remotamente o sistema telefônico, via rede ou modem. Tudo muito simples e rápido e com economia de tempo e dinheiro. Através dele, os técnicos têm acesso on-line à configuração do PABX, podendo dar assistência técnica à distância.
Características:
- Com o TeleSuporte evitam-se deslocamentos desnecessários, oferecendo mais qualidade e eficiência no atendimento.
- A versão Corporate do Telesuporte permite monitorar simultaneamente as centrais Active instaladas em várias localidades, coletando informações sobre sua configuração e funcionamento, o que também pode ser feito por outro gerenciador que utilize protocolo SNMP.