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Quando você faz uma ligação para a VB & VBR Telecomunicações, você é atendido/transferido de imediato para a pessoa que pode lhe ajudar?  Sim, sempre sou atendido pela pessoa certa, que pode me ajudar.  Às vezes sim, às vezes não.  Sim, mas eu sou transferido para várias pessoas antes de ter a resposta que desejo.  Não, a pessoa que pode ajudar nunca pode atender naquele momento.
Você indicaria a VB & VBR Telecomunicações para um amigo?  Sim  Não
Você foi bem atendido durante a visita do nosso técnico?  Ruim  Regular  Bom  Muito Bom  Ótimo

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